Cursos Area Desarrollo Humano

Dirigido a:

Personal de todas las áreas y departamentos de la empresa que requieren adquirir y desarrollar las competencias laborales necesarias para el desempeño de sus actividades. Responsables de Calidad, Jefes de Capital Humano, Desarrollo Organizacional, Recursos Humanos, Coordinadores y Gerentes de Capacitación que requieren actualizarse en el desempeño de sus actividades. 

Administración del Tiempo 2 DIAS 16 HORAS
Aprender a Trabajar por Objetivos 2 DIAS 16 HORAS
Automotivación y Superación Personal 2 DIAS 16 HORAS
Construcción de Equipos - Saber Trabajar en Equipo 2 DIAS 16 HORAS
Curso de Negociación y Manejo de Conflictos 2 DIAS 16 HORAS
Curso de Ortografía y Redacción 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar Habilidades para Trabajar Bajo Presión 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar la Actitud de Servicio al Cliente 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar la Asertividad  - Comunicación Efectiva 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar la Atención - Saber Escuchar 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar la Empatía - Ponerse en el Lugar del Otro 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar la Habilidad de la Oratoria  - Hablar en Público 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar la Proactividad y la Iniciativa 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollar Relaciones Interpersonales Positivas 2 DIAS 16 HORAS
Desarrollo de Habilidades en la Toma de Decisiones 2 DIAS 16 HORAS
Formación de Asistentes Ejecutivos y Secretarias 2 DIAS 16 HORAS
Imagen Profesional para Asistentes Ejecutivas  2 DIAS 16 HORAS
Implementación del Desarrollo Organizacional 2 DIAS 16 HORAS
Integración de Personal, Cohesión de Grupos 2 DIAS 16 HORAS
Manejo del Estrés 2 DIAS 16 HORAS
Relaciones Interdepartamentales - Servicio al Cliente Interno 2 DIAS 16 HORAS
Sensibilización al Cambio 2 DIAS 16 HORAS
Excel Básico, Intermedio, Avanzado 2 DIAS 16 HORAS
Inglés Básico, Intermedio, Avanzado 2 DIAS 16 HORAS
Administración y Supervisión de un Call Center 2 DIAS 16 HORAS
Telemarketing (Calls In Bound & Calls Out Bound)  2 DIAS 16 HORAS
 Prospectación Telefónica  2 DIAS 16 HORAS
Cobranza Telefónica 2 DIAS 16 HORAS
Encuestas Telefónicas 2 DIAS 16 HORAS

Temarios por Curso: Area Desarrollo Humano

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Administración del Tiempo
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Aprender a Trabajar por Objetivos
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Automotivación y Superación Personal
Automotivación y Superación Personal.
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Construcción de Equipos - Saber Trabajar en Equipo
Construcción de Equipos - Saber Trabajar
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Curso de Negociación y Manejo de Conflictos
Curso de Negociación y Manejo de Conflic
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Curso de Ortografía y Redacción
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Desarrollar Habilidades para Trabajar Bajo Presión
Desarrollar Habilidades Para Trabajar Ba
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Desarrollar la Actitud de Servicio al Cliente
Desarrollar la Actitud de Servicio al C
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Desarrollar la Asertividad - Comunicación Efectiva
Desarrollar la Asertividad - Comunicació
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Desarrollar la Atención - Saber Escuchar
Desarrollar la Atención - Saber Escuchar
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